2010年歐美二手車電商市場最高峰占有率達到10%，后續逐年下滑，到2013年低于4%，因此美國最大的二手車經銷商CARMAX說：“一切互聯網模式都是紙老虎”。我們不神話“互聯網”，但也不弱視“互聯網”的作用。在“互聯網+”的大潮下，從傳統的線下點對點交易到未來的線上交易，這是一個必然的發展趨勢。
線上交易相比傳統的線下交易，節約了時間成本，擺脫了地域性的限制，最大化的豐富了車源的種類，有效的分配車輛的優勢區域，為車商帶來更為便捷、有效的買車體驗，為個人車主提供了更為安全、可靠的賣車平臺。
線上交易還能夠有效利用互聯網用戶資源，對網上購車者的消費需求進行統計、分析，有針對性地對二手車市場營銷作出建議，促進銷售率提升。眾多無法在二手車實體店實現的功能都可以借助電商平臺來完成，互聯網的特性也為二手車電商提供了無限發展的可能性。
拍企打造線上交易平臺
浙江機動車拍賣中心有限責任公司（簡稱元通拍賣）是一家老牌的專業機動車拍賣公司，具有15年的拍賣歷史與經驗，同時也是一家創新型企業。浙江機動車拍賣中心不斷研究和改進機動車拍賣的方式，經歷了現場拍、周末集市、拍賣置換巡展、同步拍、網絡拍等方式，而車家佳是基于“互聯網+”大背景開發的線上交易平臺。
車家佳互聯網平臺，是物產中大元通集團通過上市公司募投資金的方式，投資3個億開發的OTO平臺。依托世界500強物產集團的背書、車家佳OTO平臺、元通拍賣的會員體系、元通評估的車況可視化描述系統，整合集團4S專營店二手車資源、周邊衍生客戶資源，著力創建以“拍賣置換為核心”的二手車網絡交易生態新模式。
車家佳二手車平臺的“四化標準”
針對車源高度碎片化、車況信息不透明、誠信體系不健全、嚴重梯度消費等問題，車家佳精心打造“四化”標準來解決這些問題。
車況承諾化，即圍繞車況檢測報告，打造核心信用體系。
服務標準化，從前端的檢測到交易流程控制到結束再到過戶物流，形成了一套切實可行的標準服務方案。
信息同步化，盡可能縮短車輛檢測和信息上傳時間。
交易全國化，徹底打破了各地域之間的交易限制，真正實現了線上的信息流和客流互通，實現了線上信息與線下服務的高度對接。
利用平臺功能與特色實現“1+N”
車家佳二手車平臺主要功能包括：評估認證、拍賣置換、網絡展廳、寄售模式。平臺想解決二手車經營模式轉變、提高人均勞動生產力、滿足用戶碎片化需求三個大問題。
車家佳二手車平臺最大的特色是將二手車交易場景完全搬到線上，實現實時交互。場景內容涵蓋：網絡評估、網絡展廳、網絡拍賣、跳蚤市場（寄售模式）、車況可視化系統、實時透明交易系統、行認證評估系統、服務承諾體系、會員體系。
“1+N”布局：1是指在區域范圍內建立一個家旗艦店，提供庫存存放、實車展示、線下驗車、試駕服務，確認訂單、線下服務提供；N是指社區信息化門店，讓我們的客戶可以15分鐘內找到我們的服務網點；以信息化手段提高效率，增強客戶體驗、通過信息化門店在社區進行宣傳推廣，推大二手車知名度、搜集二手車置換的C端客戶，向總店輸送客源。
提供賣車買車信息網絡化服務
在車家佳二手車平臺上，只要客戶想買車，在車家佳二手車平臺就一定能夠找到，并且所有在車家佳二手車平臺出售的車輛均經過元通“行”認證114項專業檢測，之后生成一個詳細的評估報告。根據評估報告，即使是對車輛完全不懂的人，也可以很清楚的了解到車況如何，不再擔心因為不懂車況而被蒙騙。
個人用戶對于車輛要求個性化，車家佳二手車平臺寄售車輛完全可以滿足這類用戶的需求，不僅車源種類豐富，而且車輛都是通過“行”認證�！靶小闭J證的基礎就是杜絕泡水車、事故車，且車齡在三年以內，對于車輛的審核標準極高。
賣車——所有的體驗店均配有專業的二手車評估師，您只需要將車輛開到體驗店，就會有評估師對您的車輛做出最準確的評估信息，生成一份完整的評估報告。車輛信息會在15分鐘內上傳到車家佳二手車平臺，并在30分鐘內完成上線競拍。出價結果會馬上反饋到體驗店，如果達到您的價格預期，可以即刻成交。車家佳競拍平臺覆蓋全國51個縣市，擁有3600余名會員車商，確保您的車子輛價格趨于最合理的價位。
買車——只需要到車家佳坐落于成熟社區中的云服務體驗店，即可實時了解車源信息。所有體驗店均配有大型顯示屏，顯示屏實時播放平臺所有的車源信息。輸入您中意的車型，立刻會在屏幕上顯示出來。包括車輛的車況報告、車輛的價格、可以過戶的時間等等，這些信息一目了然。店內的服務人員會為客戶提供一對一的顧問式服務，針對您的用車需求、購車預算等信息為您推薦最適合您的車型。如果您對車型滿意，即可預約現場看車，更可以試乘試駕。當您對一切都滿意后，當天即可為您辦理好車輛的過戶手續，最大化的節約您的寶貴時間。
